上司の「ちょっといい？」の真実 ― 職場の曖昧語をデータで翻訳する

なぜ日本の職場では、誰もが同じ言葉を話しているのに、これほど意思疎通が困難なのでしょうか。上司の「ちょっといい？」という何気ない一言に、なぜか緊張してしまう。そんな経験は、あなたも一度はあるはずです。本書は、日本の職場に潜む「暗号のような言葉」を、データと事実で翻訳する実用書です。曖昧な表現の裏に隠された真意を数値化することで、明日からあなたが自信を持ってコミュニケーションできるようになることを目指します。2倍に増えた外国人労働者、68%が抱える深刻な悩み厚生労働省の「外国人雇用状況の届出状況」（2023年10月末）によると、日本で働く外国人労働者数は約204万人に達しました。これは10年前の約2倍にあたる数字です。しかし、労働政策研究・研修機構（JILPT）の調査では、多くの外国人労働者が「職場での意思疎通」に困難を抱えており、日本人従業員側からも外国人同僚との連携に課題を感じる声が上がっています。リモートワークの普及により、これまで表情や雰囲気で補完されていた「察し」の文化が通用しなくなったことで、問題はさらに顕在化しました。